12 × MRR a tipikus képlet. Érett B2B SaaS-ban az ARR-növekedés mellett a nettó retenció mutatja a valódi képet.
Kapcsolódó fogalmak
Churn (ügyfél-lemorzsolódás)
A havi / éves lemorzsolódási ráta.
MRR (Monthly Recurring Revenue)
Havi ismétlődő bevétel · az előfizetéses üzlet szívverése; ARR = 12 × MRR.
Payback Period
Megtérülési idő · hány hónap alatt termeli ki egy ügyfél bruttó profitja a megszerzésére költött CAC-ot.
TCO (Total Cost of Ownership)
Teljes birtoklási költség · nem csak a fejlesztés: hozzá tartozik a hosztolás, karbantartás, support, biztonság és az is, ha elromlik.
Ide tartozó munkapad
WebteljesítményÚjraépítés, ami mobilneten, telefonon is betölt, abban az országban, ahol az ügyfeleid tényleg vannak. A Core Web Vitals a mérőszám, a bevétel a cél.
